จะเลือกซื้อเครื่องสแกนลายนิ้วมือจากที่ไหนดี
หลักเกณฑ์ในการพิจารณาเลือกซื้อเครื่องสแกนลายนิ้วมือ,เครื่องทาบบัตรคีย์การ์ด,ประตูคีย์การ์ด,เครื่องสแกนใบหน้าทาง บริษัท สยามฟิงเกอร์ จำกัด มีแนะนำให้พิจารณาจากปัจจัยต่างๆ ดังนี้
ราคาสินค้า ยังคงเป็นประเด็นหลักในการพิจารณาก่อนซื้อสินค้า บางที่ขายแพง บางที่ขายถูกแล้วจะรู้ได้ไงว่า ซื้อแบบไหนจะได้คุณภาพและคุมค่ามากที่สุด
ประเด่นแรกให้ลูกค้าเลือกพิจารณาบริษัทที่จำหน่ายสินค้าเป็นหลักมีใบเซอร์ (Certificated) แต่งตั้งจากผู้ผลิตโดยตรงให้สามารถขายสินค้าได้ ถ้ามีแบบนี้ ได้สินค้าของแท้แน่นอน ประเด่นที่สอง มีความหน้าเชื่อถือหรือไม่ เช่น มีหน้าร้าน หรือมีชื่อ บริษัท มีแหล่งที่ตั้งจริงๆหรือไม่ ประเด่นสำคัญต้องมีความรู้ความเข้าใจในเครื่องสแกนลายนิ้วมือมากกว่าผู้ชื้อ สามารถตอบคำถาม หรือแนะนำเครื่องสแกนลายนิ้วมือให้เราได้
การรับประกันสินค้า ระยะเวลาการรับประกันที่ยาวนานกว่าย่อมดีกว่าอยู่แล้ว แต่ลูกค้าควรตรวจสอบให้แน่ชัดว่าการรับประกันดังกล่าวประกันกับที่ไหน?
– ประกันกับทางศูนย์ คือให้ลูกค้าส่งเครื่องสแกนลายนิ้วมือเข้าศูนย์เองใช่หรือไม่? หากใช่ ไม่แนะนำให้เลือกซื้อ
– ประกันกับทางผู้จำหน่าย คือผู้จำหน่ายจะรับผิดชอบเรื่องการเคลมสินค้าและส่งสินค้าไปเคลมกับทางศูนย์ให้ แบบนี้แนะนำให้เลือกซื้อ
3.สำคัญที่สุด การให้บริการหลังการขายของผู้จำหน่ายเครื่องสแกนลายนิ้วมือ เช่น ให้คำปรึกษาแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นได้หรือไม่ สามารถรับเคลมสินค้าได้ไหม มีช่างคอยให้บริการตลอดหรือป่าว เวลาเกิดปัญหาสามารถติดต่อได้ง่าย สามารถสอนการใช้งาน ทั้งตัวเครื่องสแกนลายนิ้วมือ และโปรแกรมได้ และให้คำปรึกษาช่วยแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นได้ ที่สำคัญการบริการหลังการขายต้องรวดเร็ว ไม่ไช่แจ้งปัญหาไปแล้ว 10 -20 วันยังไม่มีช่างเข้ามาแก้ไขให้ แบบนี้ไม่ควรเลือกซื้อสินค้าด้วย